يمكن استخدام برنامج CiviCRM لإدارة علاقاتك، إذ يقوم البرنامج بإرسال كم من الرسائل الإلكترونية، ويسمح لك بتتبع الردود عليها، ويساعد في تنظيم حدث معين وجمع التبرعات. هذا ولا يقوم برنامج CiviCRM بتنظيم جهات الاتصال فحسب، بل يسمح بتتبع التفاعلات والعلاقات مع الناس، وبالتالي تخزين هذه المعلومات على خادوم الويب الخاص بك حتى تتمكن من الوصول إليها أينما كنت.