لمعالجة تزايد استخدام الهواتف المحمولة في البلدان النامية، قامت المنظمة غير الحكومية في زمبابوي كوباتانا بإنشاء منصة برمجيات مفتوحة المصدر تدعى "فريدوم فون" أو Freedom Fone لتعزيز استخدام الاستجابة الصوتية التفاعلية (‪(‬IVR من قبل منظمات المجتمع المحلي والتنمية. وتمكّن منصة "فريدوم فون" المنظمات من توفير معلومات عند الطلب في أي لغة. ويمكن استخدامها للتواصل مع الناخبين الأمّيين أو الذين لا يتمتعون بخدمة الانترنت وإجراء استطلاعات رأي بسيطة وغيرها من العمليات.